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El pasado 09 de abril del 2010 la Sala Segunda de la Corte Suprema de Justicia se convirtio al igual que el Juzgado de Violencia Doméstica de Heredia, en uno de los primeros despachos acreditados con la Norma de gestión de calidad GICA-Justicia: Organización del despacho judicial, logrando demostrar que con esfuerzo, empeño y ganas de hacer las cosas bien, siempre se pueden alcanzar las metas propuestas. |
Con el orgullo que representa haber cumplido una difícil misión y el firme compromiso de una mejora continua de sus despachos, la Sala Segunda de la Corte y el Juzgado de Violencia Doméstica de Heredia, recibieron el Certificado Oficial de Acreditación “GICA” por cumplir con los requisitos de la “Norma GICA: Organización del Despacho Judicial”. El Acto Solemne de Acreditación se realizó en el Auditorio Miguel Blanco Quirós el pasado viernes 09 de abril por la tarde. La acreditación la otorgó la Comisión Nacional del Sistema Nacional de Calidad y Acreditación para la Justicia (SINCA-Justicia) representada por su presidenta, la Dra. Érika Hernández Sandoval y el Magistrado Rolando Vega Robert, director del Proyecto Piloto GICA-Justicia. La acreditación de los dos despachos es el principal producto esperado en esta última etapa del proyecto, luego de haber cumplido con las 4 fases anteriores en las cuales, con una gran participación ciudadana, se creó la primera de las normas GICA referida a la Organización del Despacho Judicial. Durante este proceso, la norma fue minuciosamente revisada y validada tanto por servidores y servidoras judiciales de Costa Rica, como por expertos nacionales e internacionales.
La implantación de la norma se realizó desde principios de este año, luego de que los dos despachos pasaran por una etapa de mapeo y rediseño de los procesos de trabajo para mejorarlos y hacerlos más eficientes. Esto fue demostrado durante la auditoría de calidad a la que fueron sometidos ambos despachos a inicios de abril. La Sala Segunda demostró haber bajado de forma significativa su circulante, con lo cual quedan pocos casos anteriores a 2010 sin resolver. Por otra parte, la Sala ha venido cumpliendo la meta de rebajar el tiempo de tramitación de los recursos de 8.5 meses a poco más de 5 meses de duración total.